Conditions d'utilisation

Introduction et aperçu. Bienvenue sur Hokzo. Ces conditions d'utilisation ont été rédigées afin de vous expliquer vos droits et les nôtres concernant la fourniture de nos services.

Les sites web Hokzo, nos sites web de marque à l'adresse https://www.hokzo.com/ (les « Sites »), et tous les autres sites ou applications qui se connectent aux présentes Conditions d'utilisation et services (collectivement, les « Services ») sont mis à votre disposition par HOKZO (SENZHEN)CO ..LTD. (ci-après « Hokzo », « nous », « notre » ou « nos »), Unité 91, 17e étage, Bâtiment Daqing, District de Futian, Shenzhen, Chine.

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions » ou le « Contrat ») constituent un accord juridique contraignant entre vous et Hokzo. Si vous résidez dans un pays hors de l’Espace économique européen, en utilisant nos Services, vous acceptez également la Politique de confidentialité de Hokzo, qui est intégrée au présent Contrat et en fait partie intégrante.

En accédant aux Services, en les utilisant, en téléchargeant ou en y téléchargeant des informations ou des documents, ou en manifestant votre acceptation des présentes conditions en créant un compte, en cliquant sur « S’inscrire » ou par tout autre moyen similaire, ou encore en utilisant les sites ou les applications, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accéder aux Services ni les utiliser.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET ACCORD – IL A UNE INCIDENCE SUR VOS DROITS.

  • RENONCIATION À L'ARBITRAGE, AUX RECOURS COLLECTIFS ET AU PROCÈS AVEC JURY. LE PRÉSENT CONTRAT CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE QUI LIMITE VOS DROITS D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE, D'INTENTER UNE ACTION COLLECTIVE ET DE FAIRE TRANCHER LES LITIGES PAR UN JUGE OU UN JURY, SAUF SI VOUS REFUSEZ L'ARBITRAGE.
  • MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION. Nous pouvons modifier les présentes Conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant les conditions modifiées sur le Service avant leur date d'entrée en vigueur. Si vous n'acceptez pas les modifications proposées, vous devez cesser d'utiliser le Service avant l'entrée en vigueur des nouvelles Conditions d'utilisation. Vous reconnaissez qu'il vous incombe de consulter régulièrement nos Sites et les présentes Conditions afin de prendre connaissance de toute modification.
  • L'UTILISATION CONTINUE VAUT ACCEPTATION DES CONDITIONS. En continuant à utiliser nos Services, y compris après toute modification des Conditions générales comme indiqué ci-dessus, vous reconnaissez avoir pris connaissance des nouvelles Conditions générales et acceptez d'être lié par toute modification apportée à celles-ci.

1. Inscription et comptes

Les Services sont exclusivement destinés aux personnes âgées de 16 ans ou plus, ou ayant atteint l'âge légal requis dans leur pays pour utiliser les Services. Si vous n'avez pas l'âge légal pour conclure un contrat contraignant dans votre juridiction, vous déclarez que votre parent ou tuteur légal a pris connaissance des présentes Conditions et les a acceptées en votre nom.

Déclarations affirmatives. Lorsque vous utilisez les Services, vous acceptez : (a) de fournir des informations exactes, complètes et à jour vous concernant (« Données du membre ») ; (b) de maintenir et de mettre à jour rapidement les Données du membre ; (c) que votre utilisation des Services ne viole aucune loi ni réglementation applicable ; et (d) que vous avez l’âge requis ou la capacité juridique pour conclure le présent Contrat.

Vous acceptez que Hokzo utilise vos Données de Membre pour vous fournir les Services auxquels vous accédez ou que vous utilisez, conformément aux présentes Conditions. Si vous fournissez des Données de Membre inexactes ou obsolètes, ou si Hokzo a des raisons de soupçonner que ces Données de Membre sont inexactes ou obsolètes, Hokzo se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de vous refuser l'accès aux Services, que ce soit actuellement ou ultérieurement.

Vos responsabilités et la sécurité. Vous êtes seul responsable de la confidentialité du mot de passe associé à votre compte et de la restriction d'accès à ce mot de passe, à votre ordinateur et à votre appareil mobile lorsque vous êtes connecté aux Services. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte ou depuis votre ordinateur et vos appareils mobiles.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger votre compte contre tout accès non autorisé. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de votre compte, de votre Contenu Utilisateur (tel que défini ci-dessous) ni des informations personnelles que vous fournissez, et nous ne pouvons garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des tiers malveillants d'accéder illégalement aux Services ou à leur contenu. Vous vous engagez à informer immédiatement Hokzo de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de votre mot de passe, ou de toute autre faille de sécurité, et vous confirmez comprendre tous les risques liés à un accès non autorisé aux Données Membre et à toute autre information ou contenu que vous fournissez à Hokzo.

Vous pouvez vous inscrire ou vous connecter à votre compte via un réseau tiers, tel que Facebook ou Google. Dans ce cas, vous autorisez Hokzo à préremplir les champs d'inscription et autres informations pertinentes de votre compte et/ou à utiliser vos identifiants tiers pour vous connecter. Si vous connectez votre compte à un réseau tiers, vous acceptez de respecter les conditions d'utilisation et les politiques applicables à ce tiers.

En utilisant certains Services connectés à l'API Google Maps, vous acceptez par la présente d'être lié par les Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth.

2. Contenu utilisateur

Contenu utilisateur. Vous êtes propriétaire des informations, données, textes, logiciels, sons, photographies, graphismes, vidéos, messages, publications, tags ou autres éléments que vous mettez à disposition dans le cadre des Services (« Contenu utilisateur »), qu’ils soient publiés publiquement, transmis de manière privée ou soumis via une API tierce (par exemple, une photographie soumise via Instagram). Les segments et itinéraires publics créés à l’aide des Services ne sont pas considérés comme du Contenu utilisateur. Vous nous accordez une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable, gratuite et mondiale nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter et afficher publiquement tout Contenu utilisateur, ainsi que tout nom, nom d’utilisateur ou image que vous publiez sur ou en lien avec les Services, sur tous les supports et canaux de diffusion connus ou à venir, sans aucune compensation. Cette licence prend fin lorsque vous nous contactez par écrit, comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous, et nous informez de sa révocation et de notre interdiction d’utiliser votre Contenu utilisateur pour toute nouvelle création ou reproduction.

Votre responsabilité est entièrement engagée concernant votre Contenu Utilisateur. Vous comprenez que vous, et non Hokzo, êtes entièrement responsable de tout Contenu Utilisateur que vous téléchargez, publiez, envoyez par e-mail, transmettez ou mettez à disposition par le biais des Services. Hokzo ne contrôle ni ne surveille systématiquement le Contenu Utilisateur publié sur les Services par d'autres utilisateurs et, par conséquent, ne garantit ni son exactitude, ni son intégrité, ni sa qualité. Hokzo peut, à sa seule discrétion, contrôler, refuser ou supprimer tout Contenu Utilisateur, ou supprimer tout Contenu Utilisateur qui enfreint les Conditions d'utilisation ou qui est autrement répréhensible. Vous comprenez qu'en utilisant les Services, vous pouvez être exposé à du Contenu Utilisateur offensant, indécent ou répréhensible. En aucun cas, Hokzo ne pourra être tenu responsable du Contenu Utilisateur, notamment des erreurs ou omissions qu'il pourrait contenir, ni des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Contenu Utilisateur mis à disposition sur les Services. Vous acceptez d'assumer tous les risques liés à l'utilisation de tout Contenu Utilisateur disponible dans le cadre des Services, notamment en ce qui concerne l'exactitude, l'exhaustivité et l'utilité dudit Contenu. Vous reconnaissez que Hokzo n'est pas responsable du Contenu Utilisateur publié sur les Services et ne l'approuve pas. Si votre Contenu Utilisateur enfreint les présentes Conditions, vous pourriez en être tenu responsable. Entre vous et Hokzo, tout Contenu Utilisateur sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous ne serons pas responsables de son utilisation ou de sa divulgation.

La confidentialité de votre contenu utilisateur dépend de vos paramètres. Les Services peuvent vous permettre de marquer certains contenus utilisateur que vous soumettez comme privés, publics ou accessibles uniquement à certains utilisateurs. Hokzo garantit la confidentialité de ces contenus conformément à vos choix. Toutefois, si vous ne choisissez pas de rendre votre contenu privé ou accessible à un groupe restreint, ou si vous modifiez ultérieurement ce choix pour le rendre accessible à tous, vous êtes responsable de sa publicité. Veuillez consulter la Politique de confidentialité sur le site Hokzo concerné pour plus d'informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité.

Autorisation d'utilisation de votre nom et image de profil. Vous nous autorisez à utiliser votre nom, votre photo et les informations relatives à vos activités et actions, y compris votre utilisation de produits, services ou appareils tiers, dans des publicités, offres et autres contextes commerciaux sur le service Hokzo, sans compensation. Par exemple, nous pouvons indiquer à vos abonnés Hokzo que vous utilisez un appareil, un produit ou un service proposé par une marque qui nous a rémunérés pour diffuser ses publicités sur Hokzo. Vous pouvez modifier vos paramètres pour empêcher l'affichage de votre nom et de votre photo de profil dans les publicités.

3. Conduite

Nous attendons de vous le respect des Normes de la communauté Hokzo. Les Sites et Services sont destinés à votre usage personnel et non commercial. Il vous est interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre à des fins commerciales toute partie des Services, l'utilisation des Services ou l'accès au Contenu (défini à la Section 4). Il vous est interdit d'utiliser les Services, ou d'aider ou d'encourager quiconque, à se livrer aux Activités interdites suivantes :

  • Copier, encadrer ou reproduire toute partie des Services ;
  • Accéder aux Services pour surveiller leur disponibilité, leurs performances ou leurs fonctionnalités ;
  • Autoriser tout tiers à accéder aux Services ;
  • Toute tentative d’utilisation, de copie, de modification, de création d’une œuvre dérivée, de rétro-ingénierie, de décompilation ou d’extraction du code source du logiciel sous-jacent aux Services ou de toute partie de celui-ci est interdite, sauf autorisation expresse ou obligation légale, et en tout état de cause, sans notification écrite préalable à Hokzo ;
  • La publication, la transmission, la distribution ou le stockage de contenus, documents, informations ou données qui : (1) sont illégaux, obscènes, diffamatoires, menaçants, harcelants, abusifs ou haineux, ou qui incitent à la violence ; (2) sont nuisibles aux Services ou aux réseaux, équipements, applications, services ou sites web de tiers, ou interfèrent avec leur fonctionnement (par exemple, virus, vers, chevaux de Troie, etc.) ; (3) portent atteinte, diluent, détournent ou violent de quelque manière que ce soit les droits à la vie privée, les droits de propriété intellectuelle, les droits à l’image ou autres droits personnels, y compris, sans limitation, les droits d’auteur, les brevets, les marques de commerce, les secrets commerciaux ou autres informations exclusives (y compris l’utilisation non autorisée de noms de domaine) ; ou (4) sont frauduleux ou contiennent des déclarations, allégations ou représentations fausses, trompeuses ou mensongères (comme l’hameçonnage).
  • Toute tentative visant à perturber, dégrader, altérer ou violer l’intégrité ou la sécurité des Services ou des ordinateurs, services, comptes ou réseaux de toute autre partie (y compris, sans limitation, les attaques de « piratage », « déni de service », etc.), y compris toute activité qui précède généralement les tentatives de violation de la sécurité telles que l’analyse, le sondage ou toute autre activité de test ou d’évaluation de la vulnérabilité, ou le fait de participer ou de permettre toute activité de réseau ou d’hébergement qui entraîne la mise sur liste noire ou tout autre blocage de l’espace de protocole Internet de Hokzo ;
  • Éviter le paiement des frais ou charges que vous devez payer au titre des Services ;
  • Commettre tout acte susceptible de nuire aux mineurs ;
  • Distribuer ou divulguer toute partie des Services sur quelque support que ce soit, y compris, sans limitation, par tout procédé de « scraping » automatisé ou non automatisé ;
  • L’utilisation de tout système automatisé, y compris, sans limitation, les « robots », les « spiders », les « lecteurs hors ligne », etc., pour accéder aux Services d’une manière qui envoie à Hokzo plus de messages de requête qu’un humain ne peut raisonnablement en produire dans le même laps de temps en utilisant un navigateur Web classique ;
  • Prendre toute mesure qui impose, ou pourrait imposer, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure ;
  • Collecter ou extraire des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable, y compris les noms de compte et les informations concernant les utilisateurs des Services, à partir des Services ;
  • Utiliser les Services à des fins de sollicitation commerciale inappropriées ;
  • Accéder à tout contenu des Services par le biais de toute technologie ou de tout moyen autre que ceux fournis ou autorisés par les Services ;
  • Vous ne devez pas soumettre aux Services ou à Hokzo des informations personnelles, sauf celles nécessaires à la création et au fonctionnement de votre compte ;
  • Soumettre aux Services ou à Hezzo toute information susceptible d’être protégée contre la divulgation par la loi applicable ;
  • En contournant les mesures que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, y compris, sans limitation, les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu ou qui imposent des limitations à l'utilisation des Services ou du contenu qu'ils contiennent ;
  • Toute violation des lois, statuts, ordonnances ou règlements applicables, ou tout encouragement à une conduite susceptible de constituer une infraction pénale ou d’engager la responsabilité civile ;
  • Supprimer tout avis de droit d'auteur, de marque de commerce ou autre avis de droits de propriété figurant dans ou sur les Services; ou
  • L'exécution de toute forme de surveillance du réseau ou l'utilisation d'un analyseur de réseau, d'un renifleur de paquets ou de toute autre technologie visant à intercepter, décoder, exploiter ou afficher les paquets utilisés pour communiquer entre les serveurs du Service ou toute donnée qui ne vous est pas destinée.

Vous comprenez que l'utilisation de certaines fonctionnalités des Services peut nécessiter l'achat d'équipements ou de matériels tiers (par exemple, des systèmes GPS). Bien que Hokzo puisse recommander les équipements ou matériels de certains fournisseurs tiers, Hokzo décline toute responsabilité quant à leur acquisition ou leur utilisation et ne garantit pas leur compatibilité avec les Services ni l'absence d'erreurs.

Vous comprenez que vous êtes responsable des frais liés à l'envoi de communications via votre appareil. Vous reconnaissez par la présente avoir le droit de communiquer avec vos contacts via les Services.

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous êtes autorisé à créer votre compte, que ce soit à titre individuel ou au nom d’une organisation ; (ii) vous êtes propriétaire du Contenu Utilisateur que vous publiez sur ou via les Services ou disposez des droits nécessaires pour accorder les droits et licences stipulés dans les présentes Conditions ; (iii) la publication et l’utilisation de votre Contenu Utilisateur sur ou via les Services ne violent, ne détournent ni n’enfreignent les droits d’aucun tiers, y compris, sans limitation, les droits à la vie privée et à la protection des données, les droits à l’image, les droits d’auteur, les marques de commerce et/ou autres droits de propriété intellectuelle ; et (iv) vous acceptez de payer tous les droits d’auteur, frais et autres sommes dues en raison du Contenu Utilisateur que vous publiez sur ou via les Services.

Droits de propriété

Avis de droit d'auteur. Le présent avis de droit d'auteur s'applique à l'intégralité des Services. Tout le contenu des Services est la propriété exclusive de Hezzo et est protégé par les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur. Hezzo se réserve tous les droits sur le contenu présent sur ce site. Le contenu de ce site Web ou de tout autre site Internet appartenant à, exploité par, sous licence de ou contrôlé par Hezzo peut être consulté ou téléchargé uniquement pour un usage personnel et non commercial. Même pour les téléchargements personnels, vous ne pouvez ni modifier les documents ni les utiliser d'une manière qui suggère une association avec nos produits, services ou marques. Le contenu présent sur ce site, y compris les marques de commerce, les marques de service, les textes, le code HTML ou tout autre code, les images, les animations, les photographies numériques ou tout autre contenu accessible sur ce site, ne doit pas être reproduit, copié, distribué, publié ou utilisé de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite expresse de Hezzo. L'utilisation de tout document de Hezzo sur un autre site Web ou dans un autre environnement informatique est interdite. Vous pouvez créer un lien vers le contenu de notre site Web uniquement avec notre consentement écrit préalable.

Le contenu non utilisateur est la propriété de Hokzo. Tous les noms, logos, textes, designs, graphismes, présentations commerciales, personnages, interfaces, codes, logiciels, images, sons, vidéos, photographies et autres contenus apparaissant sur les Sites (le « Contenu ») sont la propriété intellectuelle protégée de Hokzo ou utilisés avec son autorisation ou sous licence. Ce Contenu peut être protégé par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des brevets ou d'autres droits et lois de propriété intellectuelle. Ceci inclut l'intégralité du Contenu de chaque Site, protégé par le droit d'auteur en tant qu'œuvre collective. Tous les droits de propriété intellectuelle associés aux Sites et/ou Services, ainsi que le fonds de commerce y afférent, appartiennent à Hokzo ou à ses concédants de licence. L'accès aux Sites et/ou Services ou leur utilisation ne vous confère aucun droit, titre ou intérêt sur le Contenu. Tous les droits non expressément accordés aux termes des présentes sont réservés. Sauf indication contraire ci-dessous, l'utilisation de tout Contenu disponible sur un Site est strictement interdite.

Licence limitée d'accès aux Sites et au Contenu Hokzo. Sous réserve du respect du présent Contrat, nous vous accordons une licence limitée vous permettant d'accéder à nos Sites et à leur Contenu et de les utiliser à des fins personnelles, informatives et d'achat. Aucun Contenu des Sites ne peut être copié, reproduit, republié, exécuté, affiché, téléchargé, publié, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite du titulaire des droits. Toutefois, vous pouvez télécharger ou imprimer une copie de Contenu ou de logiciel spécifique mis à votre disposition pour votre usage personnel et non commercial, sous réserve du respect du présent Contrat et de la conservation de cette copie uniquement pendant la durée de votre accès aux Services. Pour utiliser le Contenu dans le cadre de cette exception, vous devez : (1) conserver intactes toutes les mentions de droit d'auteur, de marque ou autres mentions de propriété ; (2) utiliser ce Contenu conformément aux licences qui y sont associées ; (3) ne pas copier ni publier ce Contenu sur un ordinateur en réseau ni le diffuser par quelque moyen que ce soit ; (4) ne pas modifier ce Contenu ; et (5) ne faire aucune déclaration ni garantie supplémentaire concernant ce Contenu. Sauf autorisation expresse contraire stipulée dans les présentes ou par écrit par nous, vous acceptez de ne pas reproduire, modifier, louer, donner en location, exécuter, afficher, transmettre, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées (en tout ou en partie) sur tout ou partie des Sites ou du Contenu.

Vos commentaires. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires, suggestions et autres communications concernant les Services et les informations et services que nous mettons à votre disposition par leur intermédiaire (ci-après collectivement dénommés « Commentaires »). En nous soumettant des Commentaires, vous accordez par la présente à Hokzo une licence mondiale, non exclusive, transférable, cessible, sous-licenciable, perpétuelle, irrévocable et exempte de redevances, l’autorisant à copier, distribuer, créer des œuvres dérivées, afficher et exécuter publiquement, et exploiter de toute autre manière ces Commentaires, ainsi qu’à utiliser, fabriquer, faire fabriquer, vendre, proposer à la vente, importer et exporter des produits et services basés sur ces Commentaires. C’est pourquoi nous vous demandons de ne pas nous transmettre de Commentaires que vous ne souhaitez pas nous concéder sous licence conformément aux dispositions ci-dessus.

Interactions avec les membres ; parrainages ; programme d’affiliation

Les Services servent de plateforme pour mettre en relation les membres au sein d'un espace d'information virtuel. En tant que facilitateur neutre, Hokzo n'intervient pas directement dans les interactions entre les membres. Par conséquent, Hokzo n'exerce aucun contrôle sur la véracité, l'exactitude, la qualité, la légalité ou la sécurité des publications des membres. Hokzo n'est pas tenu de vérifier l'identité des membres, ni leurs qualifications, leur expérience ou leurs compétences. Il vous appartient de faire preuve de bon sens et de discernement dans toutes vos interactions avec les membres.

Si vous choisissez d'utiliser nos fonctionnalités pour informer vos contacts des Services, suivre vos activités ou partager vos informations avec des tiers, Hokzo peut vous demander de fournir leurs coordonnées. Hokzo peut contacter cet ami par e-mail ou SMS. Vous déclarez être autorisé à fournir à Hokzo les coordonnées de tiers que vous transmettez, à utiliser ces informations pour contacter (y compris pour permettre à Hokzo de contacter en votre nom) ces tiers et que Hokzo peut les traiter conformément à la loi.

Veuillez noter que nous proposons également un programme d'affiliation, qui permet aux passionnés de cyclisme de monétiser facilement leur passion en percevant des commissions sur les ventes éligibles. Pour cela, il suffit de lier leur site web ou leur application à des milliers de produits Hokzo. Pour plus d'informations ou pour candidater, veuillez nous contacter par e-mail : hokzoworld@gmail.com.

Communications électroniques

Les Services peuvent vous permettre d'envoyer ou de publier des messages sur des forums ou des salons de discussion, de parler via des connexions vocales Internet ou d'envoyer des messages et des communications similaires à des fournisseurs de services tiers, des annonceurs, vos contacts personnels, d'autres membres et/ou Hokzo.

En utilisant les moyens de communication disponibles sur les Services, vous acceptez ce qui suit :

  • Tous les moyens de communication constituent des moyens de communication publics, et non privés, entre vous et l'autre partie ou les autres parties ;
  • Les communications envoyées à ou reçues de fournisseurs de services tiers, d'annonceurs ou d'autres tiers ne sont ni approuvées, ni parrainées, ni validées par Hokzo (sauf indication contraire expresse de Hokzo ).
  • Les communications ne sont pas systématiquement examinées avant, après, filtrées, archivées ou surveillées de quelque manière que ce soit par Hokzo , bien que Hokzo se réserve le droit de le faire à tout moment et à sa seule discrétion ;
  • que tous les avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisferont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit ;
  • vous utiliserez les méthodes de communication disponibles sur les Services uniquement pour envoyer des communications et des documents relatifs au sujet pour lequel Hokzo a fourni la méthode de communication ;
  • Toutes les communications de votre part seront considérées comme votre Contenu Utilisateur et seront soumises aux Conditions générales et à la loi applicable (y compris les lois régissant les communications de marketing direct auxquelles vous devrez vous conformer, le cas échéant).

Cartes-cadeaux

Achat et utilisation d'une carte-cadeau. Sur certains Services, vous pouvez acheter et/ou recevoir des cartes-cadeaux ou des chèques-cadeaux, y compris leurs versions électroniques (« Cartes-cadeaux »). Pour toute utilisation en ligne d'une Carte-cadeau, son utilisation entraînera le crédit de votre Compte du montant de la Carte-cadeau. Le solde de la Carte-cadeau sera déduit de vos achats jusqu'à épuisement.

Non échangeable contre de l'argent. Les cartes-cadeaux ne sont pas échangeables contre de l'argent ou un crédit.

Cartes-cadeaux perdues ou volées. Nous ne sommes pas responsables des cartes-cadeaux perdues ou volées. Les cartes-cadeaux perdues ou volées ne peuvent être remplacées (sauf si la loi l'exige). Toute vente de cartes-cadeaux est définitive et non remboursable. Nous nous réservons le droit de refuser une carte-cadeau si nous soupçonnons qu'elle a été obtenue frauduleusement. Si vous pensez que votre carte-cadeau a été copiée ou volée, veuillez nous contacter immédiatement.

Promotions et réductions ; programme de fidélité ou de récompenses

Promotions et réductions. Nos Services peuvent afficher des promotions, des codes de réduction et d'autres offres à utiliser lors du paiement. Ces offres ne sont pas cumulables avec d'autres offres et ne peuvent être utilisées pour les achats effectués. Seuls les consommateurs peuvent utiliser les codes promotionnels ; les revendeurs, grossistes, professionnels de la santé et autres professionnels similaires ne peuvent pas les utiliser. Vous ne bénéficiez d'aucune réduction, coupon ou offre expirée ou supprimée, même si elle reste visible sur le Site.

Programme de fidélité ou de récompenses. Certains de nos sites peuvent également proposer un programme de fidélité ou de récompenses (« Programme de récompenses »). Si vous choisissez d’adhérer à notre Programme de récompenses, la présente section s’applique, de même que toutes les conditions du présent Contrat relatives au Programme de récompenses.

Admissibilité et suspension. Notre programme de récompenses est réservé aux résidents légaux des États-Unis âgés d'au moins seize (16) ans au moment de leur inscription. Les programmes de récompenses sont nuls là où la loi l'interdit. Les sociétés et autres entités ou organisations de quelque nature que ce soit ne sont pas admissibles. Vous ne pouvez participer à un programme de récompenses qu'avec un seul compte. Nous nous réservons le droit de suspendre, modifier ou exclure toute personne utilisant ou soupçonnée d'utiliser un programme de récompenses d'une manière non conforme au présent contrat ou à toute loi, tout règlement ou toute ordonnance fédérale ou étatique. Outre la suspension ou l'exclusion, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites administratives et/ou judiciaires à l'encontre de ces personnes. Il vous incombe de veiller à ce que les récompenses ou avantages obtenus dans le cadre d'un programme de récompenses soient correctement comptabilisés.

Fin du programme de récompenses. Les programmes de récompenses restent en vigueur jusqu'à leur résiliation, que nous pouvons effectuer à tout moment, avec ou sans préavis. En cas d'arrêt d'un programme de récompenses, vous perdrez tous les avantages qui y sont associés, y compris ceux qui n'ont pas encore été utilisés. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou de modifier tout programme de récompenses, à notre entière discrétion et à tout moment. En continuant à participer au programme de récompenses, vous acceptez ces modifications. Nous nous efforcerons de vous informer des modifications apportées avant leur mise en œuvre.

Litiges et clause de non-responsabilité . Toute question ou tout litige relatif à votre admissibilité au Programme de récompenses, au respect du présent Contrat, à l'accumulation de récompenses ou d'avantages, ou à tout autre aspect du Programme de récompenses, sera résolu par nos soins conformément à la section « Litiges, arbitrage et renonciation aux recours collectifs ». En participant, vous acceptez que toutes les décisions que nous prenons concernant le Programme de récompenses soient définitives. Le Programme de récompenses est soumis à toutes les lois et réglementations applicables.

NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE D'AUCUNE SORTE EN LIEN AVEC TOUT PROGRAMME DE RÉCOMPENSES, QUI SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LES DISPONIBILITÉS ».

Conditions d'achat

Transfert de propriété à votre nom. La propriété et les risques liés aux produits commandés vous seront transférés au moment où Hokzo remet les produits au transporteur. Veuillez noter que si le paiement intégral n'a pas été reçu avant la livraison, les produits resteront notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral. Nous nous réservons le droit (conformément à la législation applicable) de mettre fin à votre droit d'utiliser les produits en cas de non-paiement à l'échéance, ou si votre banque refuse le paiement ou exige le remboursement d'un paiement effectué, pour quelque raison que ce soit.

Annulations

Pour annuler votre commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

Veuillez contacter hokzoworld@gmail.com et notre service client vous répondra dans les 24 heures.

Annulation des commandes. En raison de la rapidité avec laquelle nous traitons les commandes (dans les meilleurs délais), vous devez annuler votre commande dans les 90 minutes suivant sa validation. Passé ce délai, nous ne pourrons plus la modifier. Veuillez donc choisir vos articles avec soin et n'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir des conseils et vous assurer de faire le bon choix.

Si plus de 90 minutes se sont écoulées depuis votre commande, nous ne pouvons pas l'annuler. Veuillez consulter les conditions générales. Politique de retour pour connaître les conditions de retour et les instructions pour retourner votre commande en vue d'un remboursement, le cas échéant.

Frais de traitement de la carte. Si vous nous demandez d'annuler une commande après que nous ayons prélevé les fonds sur votre carte de crédit/débit (ou après que nous ayons prélevé les fonds sur votre compte PayPal ou après avoir financé votre achat via Affirm), Des frais de 2,5 % seront retenus sur votre remboursement pour couvrir les coûts de traitement des paiements par carte bancaire , frais que nous ne récupérons pas lors du remboursement d'une commande annulée.

Mises à jour et améliorations

De temps à autre, Hezzo peut être amené à déployer des correctifs, des mises à jour, des améliorations, du contenu supplémentaire ou d'autres modifications du Site ou de l'Application. Ces mises à jour peuvent rendre les Services temporairement indisponibles. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à suspendre, retirer ou désactiver l'Application pendant une période prolongée afin de déployer ces mises à jour. Nous nous efforcerons toujours de vous en informer, mais cela ne sera pas toujours possible (par exemple, pour des raisons indépendantes de notre volonté ou en cas d'urgence liée à la sécurité). Par défaut, l'Application est configurée pour déployer automatiquement ces mises à jour. Vous pouvez désactiver cette option dans les paramètres de l'Application, mais nous vous recommandons vivement d'installer la dernière version. Si vous n'installez aucune mise à jour, certaines fonctionnalités de l'Application pourraient ne pas être disponibles.

Services de localisation

Pour utiliser la plupart des fonctionnalités de l'application, vous devez activer la géolocalisation sur votre ou vos appareils. Lorsque la géolocalisation est activée, l'application peut collecter et utiliser des données relatives à votre position afin de vous fournir des informations pertinentes. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans les paramètres de votre appareil ; toutefois, certaines fonctionnalités de l'application ne seront plus disponibles. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données de localisation.

Notre gestion du service ; comportements inappropriés des utilisateurs

Notre droit de gérer le Service . Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être tenus : (A) de surveiller ou d’examiner les Services afin de déceler toute violation des présentes Conditions d’utilisation et de vérifier leur conformité à nos politiques ; (B) de signaler aux autorités compétentes et/ou d’engager des poursuites judiciaires contre toute personne qui enfreint les présentes Conditions d’utilisation ; (C) de refuser, de restreindre l’accès à, ou la disponibilité de, ou de supprimer, modifier ou désactiver (dans la mesure du possible techniquement) tout Contenu utilisateur ou toute partie de celui-ci ; (D) de gérer les Services de manière à protéger nos droits et biens, ainsi que ceux des tiers, ou à faciliter le bon fonctionnement des Services ; et/ou (E) de résilier ou de bloquer votre accès au Service en cas de violation des présentes Conditions d’utilisation.

Notre droit de résilier les comptes utilisateurs. Vous acceptez que Hokzo puisse, dans certaines circonstances graves et sans préavis, résilier immédiatement votre compte et/ou votre accès aux Services. Les motifs de résiliation incluent, sans s'y limiter : (a) les manquements ou violations des Conditions d'utilisation ou d'autres accords, politiques ou directives intégrés ; (b) les demandes des forces de l'ordre ou d'autres organismes gouvernementaux ; (c) votre demande (suppression de compte à votre initiative) ; (d) l'interruption ou la modification substantielle des Services (ou d'une partie de ceux-ci) ; (e) les problèmes techniques ou de sécurité imprévus ; (f) les périodes d'inactivité prolongées ; et/ou (g) ​​le non-paiement des frais dus au titre des Services. La résiliation de votre compte peut entraîner : (x) la suppression de l'accès à toutes les offres des Services ; (y) la suppression de vos informations, fichiers et Contenus associés à votre compte ; et (z) l'interdiction d'utiliser les Services. De plus, vous acceptez que toute résiliation pour motif valable soit à la seule discrétion de Hokzo et que Hokzo ne soit pas responsable envers vous ni envers aucun tiers de la résiliation de votre compte ou de votre accès aux Services. Les articles suivants demeurent en vigueur après la résiliation de votre compte et/ou des présentes Conditions : « Contenu utilisateur », « Droits de propriété », « Exclusion de garanties et de responsabilité », « Indemnisation », « Droit applicable » et « Dispositions générales ».

Exclusion de garanties et de responsabilité

LES SITES ET SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS ». TOUTE INFORMATION, TOUT LOGICIEL, SERVICE ET CONTENU DISPONIBLE PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES VOUS EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET SANS GARANTIE. HOKZO ET SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, PARTENAIRES ET CONCÉDANTS DE LICENCE EXCLUENT PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE CONCERNANT CES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS, SERVICES ET CONTENUS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE PROPRIÉTÉ ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. HOKZO ET SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, PARTENAIRES ET CONCÉDANTS DE LICENCE NE GARANTISSENT PAS QUE : (A) LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS ; (B) QUE LE CONTENU SERA DISPONIBLE OU QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS ; (C) QUE LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS GRÂCE À L'UTILISATION DU SERVICE SERONT EXACTS OU FIABLES ; (D) QUE LA QUALITÉ DE TOUS LES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS OU AUTRES ÉLÉMENTS ACHETÉS OU OBTENUS PAR VOUS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SERVICE RÉPONDRA À VOS ATTENTES ; ET (E) QUE TOUTE ERREUR DANS LES SERVICES SERA CORRIGÉE.

AUCUN CONSEIL MÉDICAL N'EST FOURNI. Vous acceptez expressément que HOKZO ne fournisse aucun conseil médical par le biais des Services. Le contenu fourni par le biais des Services, y compris tous les textes, photographies, images, illustrations, graphiques, fichiers audio et vidéo, ainsi que tous les autres éléments, qu'ils soient fournis par nous, par d'autres titulaires de compte ou par des tiers, n'est pas destiné à remplacer et ne doit pas être utilisé en remplacement : (A) de l'avis de votre médecin ou d'autres professionnels de la santé ; (B) d'une visite, d'un appel ou d'une consultation avec votre médecin ou d'autres professionnels de la santé ; ou (C) des informations contenues sur l'emballage ou l'étiquette d'un produit. Pour toute question relative à votre santé, veuillez consulter rapidement votre médecin ou un autre professionnel de la santé. En cas d'urgence, appelez immédiatement votre médecin ou le 112 (ou le 911 aux États-Unis). Ne négligez jamais un avis médical et ne tardez jamais à consulter un médecin en raison du contenu présenté sur ces services. Vous ne devez en aucun cas utiliser ces services ou leur contenu pour diagnostiquer ou traiter un problème de santé. LA TRANSMISSION ET LA RÉCEPTION DE NOTRE CONTENU, EN TOTALITÉ OU EN PARTIE, OU LA COMMUNICATION VIA INTERNET, COURRIEL OU AUTRES MOYENS NE CONSTITUENT NI NE CRÉENT UNE RELATION MÉDECIN-PATIENT, THÉRAPEUTE-PATIENT OU AUTRE RELATION AVEC UN PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ ENTRE VOUS ET HOKZO.

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CERTAINS ÉTATS/JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS, COMME LES EXCLUSIONS POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, CERTAINES DES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE DÉCHARGE, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS L'ARTICLE 1542 DU CODE CIVIL DE CALIFORNIE (ET TOUTE LOI SIMILAIRE DE TOUT ÉTAT, PAYS OU TERRITOIRE), ET VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT AUX AVANTAGES DE CETTE ARTICLE, QUI STIPULE CE QUI SUIT : « UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S'ÉTEND PAS AUX RÉCLAMATIONS DONT LE CRÉANCIER IGNORE L'EXISTENCE OU QU'IL NE SOUPÇONNE PAS À LA DATE DE LA SIGNATURE DE LA DÉCHARGE, ET QUI, SI ELLES AVAIENT ÉTÉ CONNUES DE LUI, AURAIENT EU UNE INCIDENCE IMPORTANTE SUR SON ACCORD AVEC LE DÉBITEUR. »

HOKZO N'APPROUVE PAS VOTRE CONTENU UTILISATEUR NI LE CONTENU DE TOUT AUTRE MEMBRE ET DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ ENVERS TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ POUR TOUTE PERTE, TOUT DOMMAGE (QU'IL SOIT RÉEL, CONSÉCUTIF, INDIRECT, PUNITIF OU AUTRE), TOUTE BLESSURE, TOUTE RÉCLAMATION, TOUTE RESPONSABILITÉ OU TOUTE AUTRE CAUSE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, FONDÉE SUR OU RÉSULTANT DE TOUT CONTENU SUR LES SERVICES.

LA RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE NE PEUT PAS DÉPASSER 50 $. LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE GLOBALE DE LA SOCIÉTÉ ENVERS VOUS EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS NE SAURAIT DÉPASSER LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE (A) CINQUANTE DOLLARS (50 $) OU (B) LE MONTANT DES FRAIS QUE VOUS AVEZ VERSÉS À HOKZO AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA DATE DE LA RÉCLAMATION.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité HOKZO et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, représentants, employés, partenaires et concédants de licence contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison du contenu que vous soumettez, publiez, transmettez ou que vous cherchez à mettre à disposition par le biais des Services, de votre utilisation des Services, de vos activités sportives qui génèrent le contenu que vous publiez ou cherchez à publier sur les Services (y compris, mais sans s'y limiter, les activités sportives liées à des concours, courses, sorties de groupe ou autres événements que HOKZO parraine, organise, auxquels elle participe ou dont elle propose les services). UTILISÉ EN LIEN AVEC), VOTRE CONNEXION AUX SERVICES, VOTRE VIOLATION DES CONDITIONS, VOTRE VIOLATION DE TOUTE LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES OU LA VIE PRIVÉE, OU VOTRE VIOLATION DES DROITS D'UNE AUTRE PERSONNE OU ENTITÉ. VOS DROITS À L'ÉGARD DE HOKZO NE SONT PAS MODIFIÉS PAR L'INDEMNISATION PRÉCÉDENTE SI LES LOIS DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE, APPLICABLES DU FAIT DE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES, NE LE PERMETTENT PAS.

Tiers

Les produits et services de tiers disponibles sur nos Sites et Applications sont conçus et proposés directement par le tiers concerné. Lorsque vous sollicitez ou achetez un tel produit ou service, vous reconnaissez contracter directement avec ce tiers et non avec Hokzo . Vos interactions avec les tiers présents sur ou via les Services, y compris le paiement et la livraison de biens ou de services, ainsi que toutes autres conditions, relèvent exclusivement de votre responsabilité et de celle du tiers concerné. Vous n'êtes en aucun cas tenu d'utiliser les services d'un tiers apparaissant sur les Services ou d'effectuer des transactions avec lui.

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Règlement des différends

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA CLAUSE SUIVANTE – ELLE PEUT AVOIR UNE INCIDENCE IMPORTANTE SUR VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE.

L'arbitrage fait appel à un arbitre neutre plutôt qu'à un juge ou à un jury, permet une procédure de communication de pièces plus limitée qu'au tribunal et n'est soumis qu'à un contrôle judiciaire très limité. Vous pouvez choisir d'être représenté par un avocat en arbitrage ou de procéder sans. Cette clause d'arbitrage restera en vigueur après la résiliation du présent contrat.

Règlement initial des litiges. Pour toute question relative à l'utilisation du Service, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse hokzoworld@gmail.com. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement de cette manière. Chacune des parties s'engage à déployer tous les efforts nécessaires pour régler tout litige, réclamation, question ou désaccord directement par la consultation et des négociations de bonne foi. Cette démarche constitue une condition préalable à toute action en justice ou en arbitrage.

Convention d'arbitrage exécutoire . Sauf en cas de litige relatif à la propriété intellectuelle de Hokzo (notamment marques, présentation commerciale, noms de domaine, secrets commerciaux, droits d'auteur et brevets) ou si vous refusez la présente convention d'arbitrage, tous les litiges découlant des présentes Conditions d'utilisation (y compris leur formation, leur exécution et leur violation), de la relation entre les parties et/ou de votre utilisation des Services seront définitivement réglés par un arbitrage exécutoire administré par JAMS et mené conformément au Règlement d'arbitrage commercial et aux Procédures complémentaires pour les litiges de consommation (« Règlement JAMS ») en vigueur au moment du litige. Vous pouvez obtenir des exemplaires du Règlement JAMS ainsi que les formulaires et instructions pour engager une procédure d'arbitrage sur le site web de JAMS à l'adresse www.jamsadr.us. Si, pour quelque raison que ce soit, JAMS est indisponible, les parties choisiront d'un commun accord un autre organisme d'arbitrage.

L'arbitre, et non un tribunal ou un organisme public, est seul compétent pour trancher tout litige découlant du présent Contrat ou s'y rapportant, y compris, mais sans s'y limiter, toute contestation de la validité, totale ou partielle, du présent Contrat. L'arbitre est habilité à accorder toute réparation qui serait accordée par un tribunal ; toutefois, il ne peut prononcer de dommages-intérêts, de réparations ou de sentences contraires au présent Contrat. La sentence arbitrale est exécutoire pour les parties et peut être homologuée par tout tribunal compétent.

Dans la mesure où les frais de dépôt pour l'arbitrage excèdent les frais d'une action en justice, Hokzo prendra en charge la différence. Vous et Hokzo renoncez expressément à un procès devant jury. Vous vous engagez également à ne pas participer à des actions intentées en qualité de procureur général privé ou de représentant, ni à des actions collectives concernant le compte d'une autre personne, si Hokzo est partie à la procédure. La présente clause de règlement des différends est régie par la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act).

RENONCIATION AU PROCÈS AVEC JURY . LES PARTIES CONVIENNENT QU'EN L'ABSENCE DE CETTE CLAUSE OBLIGATOIRE, VOUS ET NOUS AURIONS LE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE ET DE BÉNÉFICIER D'UN PROCÈS AVEC JURY. VOUS ET NOUS CONVENONS ÉGALEMENT QUE LE DROIT À LA COMMUNICATION DES PIÈCES PEUT ÊTRE PLUS LIMITÉ EN ARBITRAGE QU'AU TRIBUNAL.

RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS. Les parties conviennent en outre que tout arbitrage sera mené à titre individuel uniquement, et non dans le cadre d'un recours collectif ou d'une autre action représentative. Si un tribunal ou un arbitre détermine que la renonciation aux recours collectifs stipulée dans la présente section est nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, ou qu'un arbitrage peut être mené sur une base collective, alors la clause d'arbitrage ci-dessus sera considérée comme nulle et non avenue dans son intégralité et les parties seront réputées ne pas avoir convenu de soumettre leurs différends à l'arbitrage.

Exception – Réclamations devant la Cour des petites créances. Nonobstant la décision des parties de résoudre tous les différends par l'arbitrage, chacune d'elles peut également demander réparation devant un tribunal des petites créances pour les litiges ou réclamations relevant de la compétence de ce tribunal.

Délai de prescription. Vous acceptez que toute réclamation relative à votre relation avec Hokzo et aux présentes Conditions générales doit être introduite dans un délai d'un an à compter de la date à laquelle elle a pris naissance ; à défaut, votre réclamation sera définitivement irrecevable. Cette disposition ne s'applique pas si vous résidez dans l'Union européenne, auquel cas les délais de prescription seront déterminés conformément à la législation applicable aux utilisateurs de l'UE, mentionnée ci-dessous.

Choix de la loi applicable et du tribunal compétent

Toute action relative aux Conditions, au Contenu, aux Services et à votre relation avec Hokzo sera régie et interprétée conformément aux lois de l'État de Californie, sans égard à ses principes de conflit de lois, ET NE SERA SPÉCIFIQUEMENT PAS RÉGIÉE PAR LES CONVENTIONS DES NATIONS UNIES SUR LES CONTRATS DE VENTE INTERNATIONALE DE MARCHANDISES, SI ELLES ÉTAIENT PAR AILLEURS APPLICABLES.

Sous réserve de la section intitulée « Règlement des différends », les parties consentent irrévocablement à ce que toute action visant à faire appliquer le présent Contrat soit portée devant les tribunaux fédéraux ou d'État d'Ontario, en Californie, et vous acceptez la compétence exclusive de ces tribunaux. Si l'une des parties intente une action contre l'autre, en vue d'obtenir une réparation, déclaratoire ou autre, découlant des présentes Conditions, la partie gagnante pourra recouvrer auprès de l'autre partie, outre tous les frais et débours judiciaires, la somme que le tribunal jugera raisonnable au titre des honoraires d'avocat. Sauf disposition contraire de la loi applicable, les parties conviennent que toute réclamation ou cause d'action découlant de l'utilisation des Services ou des présentes Conditions, ou s'y rapportant, doit être introduite dans un délai d'un (1) an à compter de la date à laquelle elle a pris naissance, sous peine de forclusion. Le présent paragraphe ne s'applique pas aux utilisateurs résidant dans l'Union européenne.

Avis aux résidents du New Jersey

Si vous êtes un consommateur résidant dans le New Jersey, dans la seule mesure où vos droits en tant que consommateur résidant dans le New Jersey les rendent inapplicables en vertu du droit du New Jersey, les dispositions suivantes du présent Contrat ne s'appliquent pas à vous et ne limitent aucun droit dont vous pourriez disposer : (a) Exclusion de garantie ; (b) Exclusion de dommages ; (c) Limitation de responsabilité et recours exclusif ; (d) Litiges, arbitrage et renonciation aux recours collectifs ; (e) Indemnisation ; et (f) Dispositions relatives au droit applicable et aux règles.

DMCA – Réclamations pour violation de droits d'auteur

La loi américaine Digital Millennium Copyright Act (la « DMCA ») offre un recours aux titulaires de droits d'auteur qui estiment qu'un contenu diffusé sur Internet porte atteinte à leurs droits en vertu de la législation américaine sur le droit d'auteur. Hokzo examine également les allégations de contrefaçon de marque. Si vous pensez de bonne foi que des contenus hébergés par Hokzo portent atteinte à vos droits d'auteur ou à vos marques, vous (ou votre mandataire) pouvez nous adresser une notification demandant le retrait du contenu ou le blocage de son accès. Cette notification doit contenir les informations suivantes :

a) une signature physique ou électronique d’une personne autorisée à agir au nom du titulaire d’un droit exclusif qui aurait été enfreint ;

(b) l’identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur ou de la marque de commerce qui aurait été enfreinte (ou, si plusieurs œuvres protégées par le droit d’auteur ou marques de commerce situées sur les Services sont couvertes par une seule notification, une liste représentative de ces œuvres) ;

(c) l'identification du matériel qui est censé être contrefaisant ou qui fait l'objet d'une activité contrefaisante, et les informations raisonnablement suffisantes pour permettre à Hokzo de localiser le matériel sur les Services ;

d) le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique (le cas échéant) de la partie plaignante;

e) une déclaration selon laquelle la partie plaignante croit de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière incriminée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur ou de la marque de commerce, son mandataire ou la loi; et

(f) une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui aurait été enfreint.

Veuillez noter que Hokzo ne répondra pas aux plaintes qui ne respectent pas ces exigences. Si Hokzo détermine que les contenus prétendument contrefaisants ne nécessitent pas de retrait, Hokzo ne les retirera que sur décision de justice déclarant leur contenu ou leur utilisation illicites.

Si vous estimez de bonne foi qu'une notification d'atteinte au droit d'auteur a été déposée à tort contre vous, le DMCA vous autorise à nous envoyer une contre-notification. Cette contre-notification doit contenir les informations suivantes : (a) vos nom, adresse et numéro de téléphone ; (b) la source du contenu retiré ; (c) une déclaration sous serment attestant que vous croyez de bonne foi que le contenu a été retiré par erreur ; (d) une déclaration par laquelle vous acceptez la compétence du tribunal de district fédéral du district judiciaire où se situe votre domicile ; ou, si votre domicile est situé hors des États-Unis, de tout district judiciaire où Hokzo peut être trouvé, et par laquelle vous acceptez la signification des actes de procédure par la personne ayant déposé la plainte initiale ; et (e) une signature physique ou électronique (par exemple, en saisissant votre nom complet).

Les notifications et contre-notifications relatives aux Services doivent respecter les exigences légales en vigueur imposées par le DMCA (voir https://copyright.gov/title17/92appb.html ) et doit être envoyée à l'agent indiqué ci-dessous. Nous vous recommandons de consulter votre conseiller juridique avant de déposer une notification ou une contre-notification. Sachez également que des sanctions peuvent être appliquées en cas de fausses déclarations en vertu du DMCA.

Contrôles des exportations américaines

Certains logiciels proposés par les Services peuvent être soumis à la réglementation américaine sur le contrôle des exportations. Aucun logiciel de ce site ne peut être téléchargé ou exporté en violation de ces lois, notamment les interdictions de téléchargement ou d'exportation : (1) vers (ou à destination d'un ressortissant ou résident de) l'Afghanistan, Cuba, l'Iran, l'Irak, la Libye, la Corée du Nord, la Syrie ou tout autre pays faisant l'objet d'un embargo américain ; ou (2) à destination de toute personne figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du Département du Trésor américain ou sur la liste des personnes interdites d'exportation du Département du Commerce américain. En téléchargeant ou en utilisant ce logiciel, vous vous engagez à respecter les lois, règles et réglementations applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la loi sur l'administration des exportations et la loi sur le contrôle des exportations d'armes, et à ne pas transférer, par voie électronique ou autre, tout contenu provenant de nos services à un ressortissant étranger ou vers une destination étrangère en violation de ces lois.

Promotions

Hokzo appliquera les prix affichés sur l'ensemble du site pour les commandes passées dans les 14 jours suivant le début de la promotion. Veuillez nous communiquer vos informations afin de recevoir votre article promotionnel dans les 30 jours suivant la date de réception ou de commande. Passé ce délai, la promotion ne sera pas applicable. Si vous avez acheté directement sur www.hokzo.com, la promotion a dû être automatiquement intégrée à votre panier lors du paiement. Pour accélérer le traitement de votre demande, veuillez vérifier attentivement vos informations et les saisir avec précision. N'oubliez pas de joindre votre reçu d'achat pour faciliter la procédure. Les articles promotionnels seront envoyés à l'adresse que vous avez fournie lors de votre demande. Une fois votre demande approuvée par notre équipe, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

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Général

Absence de renonciation. Le fait que Hokzo ne prenne pas de mesures suite à une violation commise par vous ou par un tiers ne constitue pas une renonciation à son droit d'agir en cas de violations ultérieures ou similaires.

Divisibilité. Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions, clauses et restrictions demeureront pleinement en vigueur. Vous et Hokzo convenez que les dispositions des présentes Conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi applicable. En conséquence, vous et Hokzo convenez que si une disposition est jugée inapplicable, elle sera modifiée, dans la mesure du possible, afin de la rendre applicable, ce qui peut inclure sa suppression.

Cession. Hokzo peut céder ses droits et déléguer ses obligations en vertu des présentes Conditions, en totalité ou en partie, à tout moment, avec ou sans préavis. Les présentes Conditions s'appliqueront aux successeurs et ayants droit de Hokzo. Hokzo se réserve le droit de céder les présentes Conditions à son entière discrétion, sans préavis. Vous ne pouvez céder, transférer ni sous-licencier vos droits (le cas échéant).

Force majeure. Aucune des parties ne sera tenue responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution de ses obligations au titre des présentes conditions (à l'exception du retard de paiement des sommes dues et exigibles conformément aux présentes conditions) pour des causes indépendantes de sa volonté et non imputables à sa faute ou à sa négligence, notamment, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les actes de gouvernement, les inondations, les incendies, les troubles civils, les actes de terrorisme, les grèves ou autres conflits du travail, les cyberattaques ou actes malveillants, tels que les attaques contre ou via Internet, un fournisseur d'accès Internet, un réseau de télécommunications ou un centre d'hébergement. Toutefois, dans chaque cas, la responsabilité ne sera engagée que si et dans la mesure où la partie défaillante est exempte de faute et que ce manquement ou ce retard n'aurait pu être évité par des précautions et mesures raisonnables et ne peut être raisonnablement contourné par la partie défaillante par le recours à des sources alternatives, des solutions de contournement, des plans de reprise après sinistre, des mesures de continuité d'activité ou tout autre moyen. Les dates d'exécution prévues seront prolongées d'une durée égale à celle du retard ainsi causé.

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